售后服務(wù)承諾
售后對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)是至關(guān)重要的，也是一個企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的重要步伐。對用戶而言是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，也是放心的保證；
1．樹立顧客第一的原則，我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達(dá)到嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn)
2．根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
3．大型工程項目，將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗，并配合客戶現(xiàn)場驗收。
4．嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗。
5．在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
6．為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。
7.在保修期內(nèi)，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時，如果設(shè)備未能達(dá)到規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我放所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，則用戶應(yīng)立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。
8.如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外，而引起壞損或不正常工作，本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。
資料來源：上海丁菲泵業(yè)有限公司專業(yè)排污泵生產(chǎn)廠家，公司網(wǎng)站http://m.justbuyitinc.com/轉(zhuǎn)載請注明出處。 |
